Functioneel applicatiebeheerder

Wie zijn wij

Ernstig letsel voorkomen is beter dan genezen. VeiligheidNL (het kenniscentrum letselpreventie) is daar iedere dag mee bezig. Wij zetten ons in om het leven van mensen veilig(er) te maken en stimuleren samen met onze partners veilig gedrag en een veilige leefomgeving, zodat de kans op ernstig letsel in alle fasen van een mensenleven verkleind wordt. Dit doen we binnen zes letselpreventiethema’s. We zijn aanwezig in alle fasen van een mensenleven vanaf de geboorte met het letselpreventiethema kinderveiligheid tot en met de laatste fase in een leven met het thema valpreventie bij ouderen. We zijn ook actief door het leven heen om gehoorschade door hard geluid terug te dringen, zetten stevig in op het terugdringen van sportblessures en dragen bij aan de verkeersveiligheid en veilig productgebruik in Nederland.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam werken we met een team van ruim 60 collega’s samen met overheidsinstellingen en private organisaties. Wij zijn trots op onze open en professionele cultuur en we strijden voor maximale impact.

Dit ga je doen

Als Functioneel Applicatiebeheerder ben jij onze belangrijkste schakel tussen collega’s, IT/IM en externe IT-leveranciers. Je zorgt ervoor dat applicaties en digitale werkplekken optimaal aansluiten op het dagelijkse werk van onze organisatie.

Vrijwel alle IT-meldingen en incidenten worden opgepakt door onze externe IT-servicedesk. Jij bent verantwoordelijk voor de samenhang, voortgang en kwaliteit van deze dienstverlening en zorgt voor goede afstemming tussen gebruikers en leveranciers

Vanuit jouw servicegerichte en regisserende rol ondersteun je collega’s op functioneel niveau. Je vertaalt gebruikersvragen en knelpunten naar concrete verbeteringen en draagt bij aan de doorontwikkeling van onze (SaaS-)applicaties.

Waar dat logisch en efficiënt is, voer je ook hands-on werkzaamheden uit, zoals het doorvoeren van functionele configuraties, het uitvoeren van testen, het geven van gebruikersinstructies en lichte ondersteuning rondom de (digitale) werkplek.

Het team

Je bent onderdeel van het team IT en Informatiemanagement. In dit diverse team heeft iedereen een eigen rol met verschillende verantwoordelijkheden. Het team bestaat uit een Manager, Datamanager, Dataengineer, Datascientist, IT adviseur en jij als functioneel applicatie beheerder.

Wie wij zoeken

Binnen VeiligheidNL ben jij de enige functioneel beheerder. Dat betekent dat je iemand bent die zelfstandig kan werken, prioriteiten weet te stellen en snel kan doorpakken. Natuurlijk werk je nauw samen met het team en zijn er vaste overlegmomenten waarin je kunt sparren of om hulp kunt vragen. Daarnaast ben je iemand die oplossingsgericht denkt en hou je ervan om processen te verbeteren.

Wat neem je mee?

• HBO werk- en denkniveau 

• 1-5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur functioneel en/of applicatiebeheerder

• Kennis van en affiniteit met IT service management

• Kennis van en ervaring met Microsoft 365 technologie

• Ervaring of affiniteit met MS Azure, CMS systemen, en/of e-learningplatforms is een pré 

• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)

Wij bieden jou

• Een uitdagende functie binnen een organisatie waar je aan maatschappelijk relevante projecten werkt, samen met gedreven, deskundige en samenwerkingsgerichte collega’s.

• Een informele sfeer met regelmatig leuke activiteiten gericht op de vitaliteit van onze collega's, zoals maandelijkse themalunches, tafeltenniscompetities, stoelmassages, etentjes en andere uitjes.

• Een flexibel kantoor- en thuiswerkbeleid.

• Je salaris valt binnen schaal 9 van de salarisschalen CAO Rijk  en is gebaseerd op je opleiding en ervaring. Range is tussen € 3.564,01 en € 4.868,02. Inschaling is gebaseerd op je opleiding en ervaring.

• Naast 8% vakantiegeld ontvang je ook een eindejaarsuitkering van 8,3%.

• In eerste instantie een dienstverband van 12 maanden.

• Gunstige pensioenregeling via het ABP-pensioenfonds.

• Wij werken hybride, daarom ontvang je een laptop, telefoon, een thuiswerkvergoeding, en een vergoeding voor het inrichten van je werkplek.

• Een welkomprogramma waarin je kennis maakt met je collega’s en om je wegwijs te maken bij VeiligheidNL.